Disney révèle 3.6 milliards de dollars de revenus hôteliers à Paris

Disney a révélé qu'au cours de la décennie jusqu'en 2021, son complexe de parcs à thème à Paris a enregistré 3.6 milliards de dollars (3.4 milliards d'euros) de revenus provenant de cinq hôtels sur place et du complexe de divertissement de 44,000 XNUMX mètres carrés à côté d'eux.

Disneyland Paris est l'un des plus grands sites hôteliers d'Europe avec 5,800 102.2 chambres réparties sur sept propriétés. La majorité d'entre eux ne sont qu'à quelques pas des deux parcs à thème de la station et cela jette un sort si puissant que la principale société d'exploitation hôtelière du groupe a quand même réussi à générer 95.5 millions de dollars (30 millions d'euros) de revenus au cours de l'année se terminant le 2021 septembre. XNUMX même si les propriétés ont été fermées pendant plus de sept mois de cette période.

Plus tôt cette semaine, Disney a annoncé qu'au cours du trimestre précédant le 31 décembre 2022, sa division parcs et expériences a réalisé 8.7 milliards de dollars de revenus, dont 1.1 milliard de dollars provenant de ses avant-postes internationaux. Il s'agit d'une augmentation de 27.1 % par rapport au même trimestre de l'exercice précédent et Disneyland Paris lui a donné une touche magique.

La publication des résultats de Disney indique que l'une des raisons de la hausse est "une augmentation des volumes et des dépenses des visiteurs plus élevées" à Disneyland Paris. « Les volumes plus élevés ont consisté en une augmentation de la fréquentation et des nuitées occupées. La croissance des dépenses des clients a été tirée par une augmentation des prix moyens des billets et des tarifs quotidiens moyens des chambres d'hôtel plus élevés. »

Les documents déposés par Disney aux États-Unis ne divulguent pas les résultats des parcs individuels, ils ne donnent donc pas d'informations détaillées sur les performances de Disneyland Paris. Cependant, les entreprises en France doivent établir des états financiers annuels et elles lèvent le voile sur le fonctionnement interne de la station française de la souris.

Les documents approfondissent les détails car Disney a créé des sociétés distinctes qui sont responsables de la plupart des principaux domaines d'activité du complexe, de l'exploitation de restaurants individuels à la conception du site lui-même. En raison de la différence dans les délais de dépôt, leurs états financiers ne sont généralement déposés que longtemps après les résultats de Disney aux États-Unis, mais cela en vaut la peine.

Les derniers états financiers de la principale société d'exploitation du complexe, Euro Disney Associés, montrent qu'en 2021, elle a engagé 1.6 milliard de dollars (1.5 milliard d'euros) de coûts sur 544.5 millions de dollars (509 millions d'euros) de revenus. Il s'agit d'une baisse de 48.7 % par rapport à l'année précédente et de plus d'un milliard de dollars (1 milliard d'euros) par rapport au décompte pré-pandémique que nous rapporté dans le Daily Telegraph du Royaume-Uni.

La majeure partie de ces revenus est générée par les deux parcs de la station - le fleuron Disneyland Paris sur le thème des contes de fées et les studios Walt Disney voisins. Les hôtels sont l'une des principales sources de revenus de l'entreprise après les parcs et les propriétés de Disneyland Paris sont toutes très différentes.

À l'entrée de son parc phare se trouve le Disneyland Hotel, un palais rose qui semble sortir des pages d'un conte de fées victorien. Un peu plus loin sur le site tentaculaire se trouve un complexe de lodges boisés ainsi que cinq hôtels inspirés des destinations des Amériques.

Le Santa Fe et le Cheyenne ont respectivement pour thème le Mexique et le Far West tandis que le Sequoia Lodge ressemble à une immense retraite boisée et le Newport Bay Club est dans le style d'une vaste maison de vacances de la Nouvelle-Angleterre. En 2021, ils ont été rejoints par Disney's Hotel New York - The Art of Marvel. L'hôtel était à l'origine sur le thème de la Big Apple, mais a été relooké pour donner l'impression qu'il se déroule dans le monde des super-héros.

Son lobby a des airs d'atrium de gare américaine Art déco. Il y a des sols en acier brossé, des murs en pierre et des vitrines en acajou contenant des répliques du bouclier de Captain America ainsi que l'armure d'Iron Man.

Plus de 350 œuvres d'art représentant des personnages de bandes dessinées Marvel ont été conçues sur mesure pour la propriété et sont dispersées autour de celle-ci afin que les clients puissent partir à la chasse au trésor pour trouver leurs héros préférés. Différentes zones de l'hôtel présentent les héros dans des styles de design inattendus, du street art aux peintures murales géantes réalisées à partir des briques des Rubik's Cubes. L'art raconte l'histoire derrière les personnages de Marvel Comics qui habitent le campus Avengers qui a ouvert l'année dernière dans le parc Studios comme nous l'avons rapporté. C'est arrivé au bon moment.

Au cours de l'année écoulée, des nuages ​​​​sombres se sont accumulés au-dessus des parcs Disney aux États-Unis alors que les clients ont été confrontés à des augmentations du prix des billets tout en luttant contre une crise croissante du coût de la vie. Recherche révélé qu'un billet d'une journée pour Walt Disney World à Orlando est passé de 85 $ en 2011 à 175 $ en 2023, soit plus de 40 % de plus que le taux d'inflation.

Les médias sociaux ont été submergés d'histoires à ce sujet par des invités désenchantés, dont une famille de quatre personnes du New Jersey qui s'est plainte que cinq jours à Disney World leur coûtaient 8,480 10,000 $, la facture totale atteignant plus de XNUMX XNUMX $ lorsque leur billet d'avion était inclus. Une femme a même évité de payer le prix d'entrée en déguisant son enfant en bébé dans une vidéo devenue virale sur TikTok. À l'intérieur des parcs, de nombreuses files d'attente durent souvent plusieurs heures, certaines des attentes les plus longues se trouvant à l'attraction phare de Star Wars, Rise of the Resistance. Les foules n'étaient pas la seule perturbation dans la force.

La réponse molle de la Floride à Covid combinée aux hausses de prix a rebuté de nombreux voyageurs internationaux. Les dernières données de Visitez la Floride montre qu'au cours des trois premiers trimestres de 2022, cinq millions de voyageurs étrangers ont visité l'état du soleil, une baisse de 30.8% par rapport à l'année pré-pandémique de 2019. Les touristes internationaux ont tendance à rester beaucoup plus longtemps que leurs homologues américains car ils voyagent plus loin pour y arriver. Plus ils restent longtemps, plus ils dépensent dans les magasins, les hôtels et les restaurants locaux, de sorte que la forte baisse des visites a été un coup dur pour la Floride.

Disneyland Paris en a profité avec le lancement du Campus Avengers car il a donné aux voyageurs européens encore plus de raison de rester. Ils n'avaient plus besoin de traverser l'Atlantique pour découvrir les derniers manèges de Disney. Disneyland Paris a longtemps été considéré comme le parent pauvre de ses grands frères aux États-Unis car il a parfois dû attendre plus d'une décennie pour obtenir leurs attractions vedettes. Cependant, Avengers Campus à Paris est venu avec des manèges de pointe qui ont été lancés un an plus tôt à Disneyland en Californie et n'apparaîtront pas du tout à Disney World de si tôt.

La raison en remonte à 1994, 15 ans avant que Disney n'acquière Marvel pour 4 milliards de dollars. C'est alors que la société de bandes dessinées a signé un accord qui est toujours en vigueur à ce jour et donne à NBCUniversal les droits exclusifs sur les Avengers, et de nombreux autres personnages Marvel, dans les parcs à thème à l'est du Mississippi. Un accord similaire à Dubaï a conduit à la création d'un terrain Marvel au parc IMG Worlds of Adventure qui n'est pas lié à Disney et a plutôt été conçu par les experts du divertissement à thème basés en Floride, Falcon's Creative.

Bien que les personnages de Marvel puissent être trouvés dans un certain nombre de parcs en dehors de Paris, aucune autre station ne peut se vanter d'avoir un hôtel entier sur leur thème et cela a déjà eu un effet héroïque.

Les cinq hôtels thématiques et le quartier des boutiques et des restaurants de Disney Village sont gérés par la société française EDL Hôtels (EDLH), filiale à XNUMX % d'Euro Disney Associés et détenue en dernier ressort par Disney lui-même.

Les états financiers d'EDLH confirment qu'elle « exploite le centre de divertissement Disney Village, l'hôtel New York, le Newport Bay Club, le Sequoia Lodge, l'hôtel Cheyenne et l'hôtel Santa Fe… La société est propriétaire de Disney Village et des cinq hôtels, y compris le terrain sur où ils se trouvent.

Les dépôts révèlent que si ses revenus ont chuté de 55.1 % au cours de l'année jusqu'au 30 septembre 2021, il a tout de même généré plus de 100 millions de dollars. Bien qu'il s'agisse de loin du niveau le plus bas de la dernière décennie, sa trajectoire avant la pandémie donne l'indication la plus claire de son potentiel de croissance. Comme le montre le graphique ci-dessous, ses revenus ont fortement augmenté après que Disney a pris le contrôle total de Disneyland Paris en 2017 et atteint un sommet de 473.2 millions de dollars (442.3 millions d'euros) l'année suivante.

L'EDLH a reçu un coup de pouce en 2021 grâce à l'ouverture de l'hôtel Marvel ainsi qu'à un manège qui avait été repensé à la populaire franchise Cars de Pixar. Générer plus de 100 millions de dollars au milieu de la pandémie est d'autant plus impressionnant que Disneyland Paris a été fermé du 29 octobre 2020 au 16 juin 2021, date à laquelle seuls certains de ses hôtels ont rouvert.

Cela a permis de réduire les coûts et en 2021, les dépenses d'EDLH ont diminué de 24.1 % pour atteindre 307.8 millions de dollars (287.7 millions d'euros). Cependant, ce n'était toujours pas suffisant pour laisser l'entreprise avec un bénéfice. Il en coûte tellement pour garder les hôtels étincelants qu'EDLH n'a jamais réalisé de bénéfice net au cours de la dernière décennie. Sa perte nette s'est creusée de 29.3 millions de dollars (27.4 millions d'euros) à 207.1 millions de dollars (193.6 millions d'euros) en 2021, mais sa prochaine série d'états financiers devrait être plus enchanteresse.

Lorsque Disney a annoncé ses résultats pour les trois premiers mois de 2022, sa directrice financière Christine McCarthy a déclaré que dans ses "parcs internationaux, un premier trimestre rentable reflétait l'amélioration des tendances à Disneyland Paris". Le communiqué sur les résultats a attribué cela "à l'augmentation de la fréquentation et des nuitées occupées". Cette tendance s'est poursuivie au deuxième trimestre lorsque Disney a de nouveau signalé que "la hausse des résultats d'exploitation à Disneyland Paris était due à l'augmentation de la fréquentation et des nuitées occupées".

Le troisième trimestre s'est encore plus radieux grâce au lancement des célébrations du trentième anniversaire à Disneyland Paris. En témoignage de cela, McCarthy a déclaré que "l'amélioration de nos parcs internationaux au troisième trimestre a été tirée par Disneyland Paris, où les revenus et le résultat d'exploitation ont dépassé les niveaux de 2019". Alors que la station se dirigeait vers l'ouverture du campus Avengers, les dépenses par habitant étaient 30% plus élevées qu'en 2019, préparant le terrain pour un retour aux performances d'avant la pandémie.

Cela s'est accéléré au quatrième trimestre avec l'ouverture du nouveau terrain et, selon McCarthy, les résultats des parcs internationaux de Disney « se sont considérablement améliorés d'une année sur l'autre, grâce à la force continue de Disneyland Paris ». La publication des résultats a donné plus de détails car elle expliquait que l'amélioration était due à "une augmentation de la fréquentation et des nuitées occupées, partiellement compensée par des coûts d'exploitation plus élevés en raison de la croissance des volumes".

Les coûts augmentent également en raison de la poussière de lutin que Disneyland Paris saupoudre sur son site. Depuis l'ouverture de ses portes en fer ornées en 1992, il a investi un total de 9.7 milliards de dollars (9.1 milliards d'euros) et est actuellement au milieu d'un plan d'expansion de plusieurs milliards de dollars. Nous d'abord révélé cela dans le journal Express en 2017 et il a commencé à prendre forme avec l'ajout de Avengers Campus. Quatre des hôtels sur place ont été rénovés au cours de la dernière décennie seulement, mais Disneyland Paris ne s'arrête pas là.

Le dernier à avoir fait peau neuve est l'hôtel Disneyland qui est devenu en 2012 le plus grand établissement cinq étoiles de France alors que nous rapporté. Son atmosphère d'antan est remplacée par un thème royal qui devrait être prêt pour le public en 2024.

Disney Village bénéficie également d'une mise à niveau attendue depuis longtemps. L'immense complexe à côté des parcs a été conçu par le célèbre architecte Frank Gehry et a toujours un style industriel qui était populaire dans les années 1990 lorsque la station a ouvert ses portes. C'est l'un des plus grands centres de divertissement du Grand Paris et regorge de boutiques et de restaurants. Il y a un magasin LEGO, un cinéma Gaumont de 15 salles et des restaurants à thème, dont le Rainforest Café, un steakhouse de style Far West et un restaurant des années 1950. Ils seront bientôt plongés dans un nouveau décor.

En 2018 nous révélé que le Disney Village serait transformé à la fois par une rénovation majeure et un agrandissement. « Nous avons renouvelé une partie des hôtels, et nous allons continuer cela. Nous avons renouvelé un certain nombre d'attractions dans les parcs, la prochaine étape sera donc de renouveler également le Disney Village », nous a révélé Francis Borezée, l'ancien vice-président du développement resort et immobilier de Disneyland Paris. "Nous allons commencer par la rénovation, mais nous aurons ensuite l'opportunité d'agrandir là où nous avons aujourd'hui des tentes qui sont utilisées pour des événements professionnels."

Le plan a finalement été annoncé en mars de l'année dernière et les premiers fruits de celui-ci seront révélés plus tard ce mois-ci lorsque le château du roi Ludwig, sur le thème médiéval, rouvrira en tant que pub britannique. Il sera suivi par l'ajout d'une nouvelle brasserie française ainsi que d'un nouveau parc et d'une promenade.

La touche magique d'être situé dans le Disney Village est révélée dans les derniers états financiers de Flo Kingdom et Flo Evergreen, les exploitants indépendants du château du roi Ludwig et du Rainforest Café respectivement. Le chiffre d'affaires du premier a augmenté de 61.2 % pour atteindre 2 millions de dollars (1.9 million d'euros) au cours de l'année au 31 décembre 2021, tandis qu'il a augmenté de 88.1 % pour atteindre 6.3 millions de dollars (5.9 millions d'euros) pour le second. Aussi impressionnant que cela puisse paraître, le Rainforest Cafe n'a généré qu'environ la moitié de ses revenus par rapport à 2019. Il en va de même pour son bénéfice de 350,000 329,590 $ (500,000 467,086 €). Le château du roi Ludwig n'a pas eu cette chance puisqu'il a enregistré une perte de 2021 XNUMX $ (XNUMX XNUMX €) en XNUMX.

Les deux sociétés sont contrôlées par l'opérateur hôtelier Groupe Flo, qui a été racheté par son rival Groupe Bertrand en octobre de l'année dernière. Il montre comment Disneyland Paris est devenu un billet de rêve pour les investisseurs ainsi qu'un titan du tourisme.

Selon l'indice thématique TEA/AECOM, 15 millions de visiteurs ont franchi les tourniquets des deux parcs de Disneyland Paris en 2019, ce qui en fait l'attraction touristique la plus visitée d'Europe. Comme le montre le graphique ci-dessous, il a fortement chuté depuis lors en raison de la pandémie, mais les indications des rapports sur les résultats de Disney suggèrent que la fréquentation a fortement rebondi en 2022.

Depuis l'ouverture du complexe, il y a eu plus de 375 millions de visites à Disneyland Paris et il a généré 6 % des revenus touristiques de la France. À son tour, il a payé 9.4 milliards de dollars (8.8 milliards d'euros) d'impôts en France et contribué jusqu'à 90.4 milliards de dollars (84.5 milliards d'euros) en valeur ajoutée à l'économie française, y compris la création de 63,000 2019 emplois directs, indirects et induits en XNUMX seulement.

On est bien loin des débuts de Disneyland Paris où les Français étaient rebutés par les prix élevés des billets, le manque d'alcool dans les restaurants du parc et l'anglais étant sa première langue. Disney en a pris note et a créé des billets plus abordables, a fait du français la première langue dans tout le complexe et a introduit pour la première fois l'alcool dans les restaurants d'un parc Disneyland.

La station entretient désormais des relations si étroites avec le gouvernement français que la vague d'expansion en cours a été annoncée lors d'une conférence de presse conjointe avec le directeur général de Disney, Bob Iger, et le président Emmanuel Macron.

Les prochaines étapes seront l'ajout en été d'un spectacle basé sur des personnages de Pixar suivi de terrains sur le thème des films d'animation à succès Frozen et Star Wars. Il pourrait y avoir plus à venir.

S'exprimant dans le parc Disneyland Paris, Borezée nous a dit que "en ce qui concerne la station, nous allons ajouter de nouvelles attractions dans ce parc et principalement dans les studios Walt Disney". Il a ajouté qu '"il y a des emplacements qui sont déjà dédiés aux futurs hôtels mais il n'y a pas de décision de les poursuivre tant que nous n'en aurons pas besoin". L'expansion pourrait en être le moteur.

Comme nous l'avons révélé il y a cinq ans dans le Daily Telegraph, en prévision de l'affluence que les nouveaux terrains vont attirer, Disneyland Paris prévoyait de construire 14,700 XNUMX chambres d'hôtel supplémentaires.

Il reste à voir si Covid a retardé ces plans bien que la pandémie soit loin d'être le seul obstacle.

Selon Disneyland Paris, environ 44% de ses visiteurs sont venus de France depuis son ouverture avec le deuxième plus grand marché considéré comme le Royaume-Uni. Cela ne restera peut-être pas longtemps ainsi.

Fin janvier 2020, le Royaume-Uni a quitté l'Union européenne (UE) et de graves retards de voyage sont devenus monnaie courante dans le pays depuis lors. Les passagers britanniques voyageant vers l'Europe doivent désormais faire tamponner leur passeport lorsqu'ils traversent la frontière, alors qu'auparavant, il était simplement inspecté sur un scanner.

Le nouveau système a contribué à des "goulots d'étranglement" dans les gares selon Gwendoline Cazenave, directrice générale d'Eurostar qui gère le seul service ferroviaire entre Londres et Paris.

Le mois dernier Cazenave dit la BBC qu'Eurostar exploite 22 % de trains en moins entre Londres et Paris qu'en 2019. les gares. »

Un nouveau système d'entrée / sortie, connu sous le nom d'EES, doit remplacer les contrôles, mais la technologie a été retardée à plusieurs reprises et devrait maintenant être introduite à la fin de cette année. Cela ne peut pas arriver assez tôt pour Disney.

À l'été dernier, Eurostar a annoncé qu'il suspendrait son service direct entre Londres et Disneyland Paris à partir de juin 2023 pour des raisons financières et logistiques.

C'est un coup dur pour la station puisqu'en 2016 elle rapportait que 32% de ses clients arrivaient en train ou en avion. Les voyageurs pourront toujours y obtenir des trains de correspondance depuis Londres et Eurostar a initialement déclaré qu'il envisagerait de rétablir le service direct à partir de 2024. Cependant, Cazenave était circonspect à ce sujet et a déclaré à la BBC que "cela dépend de la façon dont nous pouvons gérer le les problèmes des grandes gares.

Dans le même temps, un changement au sommet de Disney pourrait à terme accroître la concurrence pour Disneyland Paris. Dans une tournure des événements embarrassante, Disney a éjecté son directeur général Bob Chapek en novembre et l'a remplacé par son prédécesseur Bob Iger.

Il s'est engagé à rendre les parcs américains de Disney plus accessibles et a déclaré plus tôt cette semaine "il est clair que certaines de nos initiatives de tarification ont été aliénées aux consommateurs". Il a ajouté qu '«après avoir essentiellement prêté attention à ce que nous entendons, nous avons commencé à y remédier et les mesures que nous avons prises étaient en fait très, très positives. Nous avons eu de très bonnes réactions à ce sujet.

Depuis le retour d'Iger, Disneyland en Californie a augmenté le nombre de jours où ses billets les moins chers sont disponibles, tandis que les frais de stationnement ont été supprimés dans les hôtels de Disney World. Il en faudra peut-être plus pour attirer davantage de voyageurs européens en Floride et pour Disneyland Paris, c'est vraiment une fin heureuse.