Disney + saute sur la dernière tendance de streaming: nouvelles fonctionnalités à valeur ajoutée

Les chiffres décevants rapportés par Walt Disney en Appel aux résultats du mardi a provoqué une détresse à Wall Street, où les actions de la société ont plongé, et des grognements parmi les investisseurs inquiets de l'élargissement des pertes dans la division de streaming, malgré de gros gains d'abonnés.

Le chef de la direction, Bob Chapek, a présenté des plans d'ensemble pour compenser les pertes, y compris des augmentations des prix du streaming, une astuce standard de l'industrie.

Mais Disney + essaie également quelque chose d'entièrement nouveau pour tenter de trouver de nouvelles sources de revenus. La semaine dernière, il a lancé un test d'une fonctionnalité de commerce électronique qui permet aux abonnés d'acheter des produits de marque Disney en naviguant dans les pages de films et d'émissions populaires sur l'application.

Le streamer rejoint un nombre croissant de concurrents qui cherchent à tirer parti de leurs plates-formes pour trouver de nouvelles façons de gagner de l'argent. YouTube et Netflix ont également élargi leurs opportunités de revenus ces derniers jours alors que la concurrence dans le secteur s'intensifie. YouTube a ajouté un nouveau portail appelé Chaînes aux heures de grande écoute qui apporte de nouvelles émissions de télévision et de nouveaux films au streamer. Entre-temps, Netflix a commencé à accepter la publicité pour la première fois de son histoire, dans l'espoir d'augmenter ses revenus et compenser les refus d'abonnés plus tôt cette année.

Ces streamers ne sont pas seuls dans leurs luttes. Un modèle familier de l'industrie consistant à supprimer les abonnements est apparu ces derniers mois, à la suite des blocages induits par la pandémie en 2020 et 2021 qui ont entraîné une augmentation du nombre de téléspectateurs en streaming, parfaitement synchronisés pour coïncider avec les lancements alors récents de streamers comme Disney +, Apple TV + et Paon.

Les streamers ont engraissé les rouleaux d'abonnés en raison de l'énorme appétit pour le divertissement en salle pendant le verrouillage. Mais le nombre d'abonnés pour beaucoup a chuté depuis, les consommateurs échantillonnant également différents services, puis s'installant sur un couple qu'ils aimaient.

Alors que Disney + a été une valeur aberrante qui continue de croître, il a l'avantage d'être proposé dans un package avec Hulu et ESPN +. Pourtant, le streaming est une industrie coûteuse, et lors de l'appel aux résultats, Disney a déclaré que sa division de streaming direct au consommateur avait subi des pertes de près de 1.5 milliard de dollars, soit plus du double du niveau de l'an dernier. L'entreprise s'est néanmoins fixé un objectif ambitieux d'atteindre le seuil de rentabilité du streaming dans les deux prochaines années, d'où l'incitation à essayer d'autres avenues, comme l'ajout d'options de commerce électronique à la plate-forme.

E-Commerce : une extension naturelle pour Disney+

Alors que YouTube ajoute de la valeur grâce au contenu et Netflix grâce à un marché publicitaire gonflé, Disney a sans doute les meilleures ressources pour trouver un nouveau flux d'argent. Rien ne rivalise avec Disney en termes de propriété de marque, de ses princesses à Star Wars en passant par le MCU.

Il semble donc tout à fait approprié que Disney + profite de ces liens et les intègre dans son application. Les gens peuvent scanner les codes QR qui apparaissent à l'écran ou cliquez sur l'onglet "boutique" à côté de certaines options de streaming pour parcourir les produits liés au film ou à l'émission.

Par exemple, le 2022 Film de Disney Pixar Lightyear comprend un lien vers la boutique proposant des t-shirts et des sweat-shirts de marque Buzz. C'est une extension sans perte de la marque et facilite certainement l'achat de cadeaux de vacances pour les enfants, par exemple, après avoir regardé un film en famille ensemble. (Ne vous inquiétez pas, les liens n'apparaissent que sur les pages d'adultes vérifiés ; votre enfant de 4 ans ne peut pas dépenser ses fonds universitaires pour des perruques Ariel sans votre accord.)

L'intégration du commerce électronique et de la télévision ou de la diffusion en continu a déjà été réalisée, mais sans grand succès. Disney est peut-être la marque qui peut réellement percer, mais la société ne compte pas uniquement sur les achats pour annuler cette perte d'exploitation d'un milliard de dollars. Comme Netflix, Disney + lance également un niveau financé par la publicité cette année.

Est-ce que d'autres streamers copieront également la stratégie de commerce électronique ? Oui, si ça marche. En attendant, les streamers continueront de garder un œil sur les autres nouvelles fonctionnalités génératrices de revenus que les concurrents déploient et s'ils peuvent bénéficier d'une stratégie similaire.