L'humanisation de l'expérience technologique a-t-elle aidé Spotify à dépasser le demi-milliard d'auditeurs ?

L'événement annuel Stream On de Spotify dévoilé les dernières annonces, chiffres de croissance, fonctionnalités et partenaires célèbres de la plateforme en direct de Los Angeles cette semaine.

Commençant et se terminant par l'optimisme débridé du PDG Daniel Ek, Stream On 2023 a présenté les innovations de l'organisation - notamment un nouvel écran d'accueil déroulant à la TikTok - et des pivots de programme dirigés par les principaux leaders de Spotify dans les domaines de la technologie, de la musique, de l'éditorial et du podcasting, apportant un élément humain à une marque largement expérimentée via une application ou des haut-parleurs.

Douzaine de points de données et de nouvelles mises à jour de l'outil de création ont été livrées dans le programme de 90 minutes. Voici les sept premiers.

• 40 milliards de dollars ont été versés aux détenteurs de droits musicaux.
• Un demi-milliard d'utilisateurs actifs mensuels ont été atteints.
• La marque d'outils de création de podcasts Anchor acquise par Spotify en 2020 a pris fin - la technologie et l'équipe ont été intégrées dans Spotify pour les podcasteurs.
• L'équité douteuse Mode de découverte programme a été élargi.
• Lecture aléatoire intelligente et la lecture automatique pour tout le contenu a été ajoutée.
• La voix derrière Spotify Fonction DJ alimentée par l'IA a été présenté.
• Une nouvelle l'intégration est désormais disponible pour les créateurs sur Spotify afin de monétiser leur contenu via la plateforme d'abonnement Patreon.

Avec des redevances totales dépassant 40 milliards de dollars, de nouvelles données de Spotify montrent qu'en 2022, 57,000 10,000 artistes ont généré plus de 10,000 100,000 dollars de revenus, plus de 1 6 artistes ont généré au moins 1 XNUMX dollars et XNUMX oXNUMXo artistes ont généré XNUMX million de dollars sur la plateforme.

En vue d'atteindre l'objectif rétabli d'Ek d'un milliard d'utilisateurs d'ici 1, les 2030 millions d'utilisateurs de Spotify font désormais l'expérience de l'équilibre entre les recommandations basées sur des algorithmes et un contenu clairement organisé et facilement consultable lorsqu'ils interagissent avec le produit - des rappels essentiels qu'un humain se trouve derrière chaque point de contact.

Spotify's fondements technologiques créer une recette unique qui privilégie en permanence la transparence, le design, la fonctionnalité et l'innovation pour différencier la plateforme de ses concurrents. Faites défiler AppleAAPL
Podcasts ou AmazonAMZN
La musique pour retrouver une expérience dénuée de lien, de plaisir ou d'esthétique. Suite à l'événement, Spotify stock le prix est passé de 126.99 à 129.35.

En 2019, Spotify a pris 100 millions de dollars parier sur le podcasting, en signant des accords exclusifs avec des célébrités de haut niveau et en développant son muscle d'acquisition grâce à des accords avec Parcast, The Ringer, Gimlet et Anchor, qui seront désormais intégrés à la marque Spotify for Podcasters. En doublant encore plus le podcasting malgré une récente mise à pied affectant le même groupe, Spotify se concentrera désormais sur les podcasts vidéo et les grands noms du buzz comme le comédien Hassan Minaj et YouTuber Markiplier, un jeu populaire. Le produit de podcast dirigé par Maya Prohovnik sera encore rationalisé au profit des créateurs.

"Nous entendons encore et encore les mêmes choses de la part des créateurs, me rapprochent des fans et m'aident à mieux monétiser mon art", a déclaré Ek. La mise à l'échelle d'une entreprise technologique s'accompagne sans aucun doute de critiques et pour Spotify, la conversation sur les redevances a toujours été une priorité pour les créateurs. Avec de nouveaux outils visant à aider les créateurs à monétiser l'ensemble de leur entreprise - des flux audio au merchandising intégré à l'application et à la vente de billets - des fonctionnalités marketing étendues telles que Chapiteau et le mode Découverte qui utilise des algorithmes pour éditorialiser le contenu audio en échange d'un taux de redevance réduit, peut être source de controverse. La fonction Discovery Mode, qui rappelle quelque peu une payola – monnaie en échange de pièces de théâtre – crée une analyse de rentabilisation intéressante pour les artistes et les labels. L'année dernière, les responsables ont déclaré à Elias Leight de Billboard que les redevances qu'ils ont reçues sur les jeux de Discovery Mode étaient 30% inférieures aux redevances qu'ils ont reçues des jeux ailleurs sur Spotify. »

Ajoutant littéralement un élément humain dans le mix, le DJ alimenté par l'IA de Spotify extrait des informations uniques sur votre musique et vos artistes préférés pour ajouter une histoire entre les chansons. La voix derrière le produit DJ est Xavier "X" Jernigan, responsable des partenariats culturels de Spotify. Bien qu'un DJ virtuel puisse sembler amusant en théorie, en pratique, il est assez dérangeant et contre nature pour ce que beaucoup considèrent comme une expérience d'écoute intime. Peut-être que la fonctionnalité résonnera auprès des auditeurs décontractés qui ne se soucient pas d'un narrateur robot et qui veulent apprendre tout en écoutant. Comme l'écrit Boon Ashworth de Wired, le DJ AI n'a pas d'âme.