Les patrons pensent qu'ils sont en train de gagner le retour au travail, jusqu'à ce que les employés les aveuglent en démissionnant discrètement

Il s'avère que les liens formés au cours de cette Zoom la soirée quiz n'a pas tout à fait collé; les travailleurs n'ont pas été aussi désengagés depuis une décennie.

Pour utiliser le terme tant décrié, tout le monde est arrêt tranquille. Oui même travailleurs entièrement à distance, qui a vu une augmentation de quatre points de pourcentage de l'abandon silencieux, par rapport données de Gallup. Cela pourrait donner un peu de crédit à la brigade pro-office, qui compte Elon Musk, Jamie Dimonet David Salomon parmi ses plus fervents partisans.

Ils peuvent sembler gagner la guerre du retour au bureau, avec l'occupation des bureaux garniture 50% pour la première fois depuis le début de la pandémie, mais cela pourrait finir par se retourner contre lui. En effet, obliger les travailleurs à retourner au bureau n'est pas le moyen de remédier à un engagement déprimé. Gallup a constaté que la plus forte baisse de l'engagement des employés concernait en fait ceux qui occupaient des postes prêts à distance et qui travaillaient entièrement en personne : l'engagement a chuté de cinq points de pourcentage et leur « désengagement actif » a augmenté de sept points de pourcentage.

Gallup a mesuré l'engagement en interrogeant 15,000 XNUMX travailleurs sur différents éléments du lieu de travail, tels que la productivité, les opportunités de développement et le bien-être général, que Gallup met en corrélation avec les résultats organisationnels.

Avant l'arrivée de la pandémie, l'engagement des employés était sur une période de dix ans aux États-Unis, atteignant un niveau record en 2019. Mais depuis lors, les choses se sont dégradées. Le taux annuel d'employés engagés est passé de 36 % en 2020 à 32 % en 2022. L'année dernière, près d'un cinquième des employés (18 %) étaient activement désengagés. Le rapport entre les travailleurs américains engagés et activement désengagés était de 1.8 pour 1, le rapport le plus bas depuis 2013.

La satisfaction organisationnelle, la clarté des attentes, les opportunités de faire ce que vous faites le mieux et le sentiment d'être connecté à la mission ou au but de l'organisation ont également « considérablement diminué » au cours des trois dernières années.

Alors que chaque travailleur désengagé a l'air différent, ils sont unis par leur mécontentement et leur déloyauté, écrit Gallup, parce que la plupart de leurs besoins en milieu de travail, comme se sentir pris en charge ou avoir de nombreuses opportunités d'avancement, ne sont «pas satisfaits».

Adoptez le travail flexible et concentrez-vous sur les relations entre les managers et les employés

Les jeunes travailleurs sont devenus moins engagés que leurs homologues plus expérimentés, a constaté Gallup. L'engagement de la génération Z et de la génération Y a chuté de quatre points de pourcentage pendant la pandémie, tandis que celui des travailleurs de 35 ans et plus n'a diminué que de deux points de pourcentage.

Ils étaient moins susceptibles de déclarer avoir un meilleur ami au travail, avoir le sentiment que leurs opinions comptent ou avoir quelqu'un au travail qui encourage leur développement. Et les femmes étaient plus susceptibles de se désengager que les hommes.

Mais Gallup dit que les faire revenir à bord est loin d'être une cause perdue - il suffit de regarder à l'extérieur du bureau. Les entreprises qui ont résisté à la tendance et signalé un engagement beaucoup plus élevé ont adopté le travail flexible tout en donnant la priorité à une forte relations patron-employé.

Si les entreprises ne pas adopter le travail hybride pour les employés occupant des emplois prêts à distance, ils devront faire face à "une bataille difficile pour attirer et retenir des employés vedettes", écrit Gallup. La bonne combinaison de temps en personne - Gallup recommande de suggérer mais de ne pas imposer les mardis, mercredis et jeudis - entraîne la niveaux d'engagement les plus élevés, il a trouvé.

Les meilleures entreprises ont gardé "la performance, la collaboration, le bien-être des employés et le client au centre de la façon dont le travail est effectué", a écrit Gallup. "Et surtout, ils ont fourni à leurs managers les outils nécessaires pour avoir des conversations significatives et continues avec les employés."

Un autre conseil de Gallup : Gestionnaires devrait avoir une conversation significative par semaine avec chaque subalterne direct au sujet de ses objectifs et de son bien-être. C'est la meilleure façon de les garder connectés et motivés, et c'est la seule habitude qui "développe des relations de haute performance plus que toute autre activité de leadership".

Limitez ces conversations à 30 minutes maximum, conseille Gallup ; personne n'aime une réunion inutilement longue.

Cette histoire a été présentée à l'origine sur Fortune.com

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Source : https://finance.yahoo.com/news/bosses-think-winning-return-office-143000355.html