BMW Retail Next Design trouve sa première maison américaine dans le sud de la Floride Motors

Jonathan Chariff construisait une nouvelle concession BMW dans le sud de la Floride lorsque des dirigeants de la marque de luxe allemande l'ont appelé pour lui demander : pouvez-vous apporter quelques modifications à votre conception pour l'adapter à quelque chose que nous avons en tête ?

En conséquence, Chariff's South Motors BMW a créé le programme Retail Next de BMW pour l'Amérique du Nord, ce qui en fait le premier parmi les 351 emplacements de la marque à travers le continent à proposer le nouveau concept de vente au détail de BMW dans une salle d'exposition.

Le concept de design comprend une poignée de véhicules exposés, avec des meubles haut de gamme et des sièges de type salon entourant les modèles, et une hospitalité cinq étoiles.

"Vous pouvez vous asseoir à côté de la voiture et parler avec un vendeur et construire votre voiture sur des écrans là-bas, ou vous pouvez vous asseoir dans une zone séparée si vous voulez plus d'intimité pour ces discussions", a déclaré Chariff. « L'ambiance, c'est des fauteuils en cuir confortables, des tables rondes, et non un ordinateur entre vous et le vendeur. Et toute la salle d'exposition est plus ouverte, avec de hauts plafonds voûtés dans certaines zones. Au lieu d'un couloir allant du service aux ventes, les couloirs d'observation sont larges et vous pouvez voir d'une zone à l'autre. »

Chariff a comparé le processus de commande d'un véhicule chez le nouveau concessionnaire à s'asseoir avec un décorateur d'intérieur. « C'est comme entrer dans une maison et avoir une conversation », dit-il. "Vous construisez votre propre voiture comme si vous travailliez avec un décorateur d'intérieur, avec différentes palettes à l'écran, comme lorsque vous choisissez un tapis ou un canapé. C'est similaire à ça mais sous stéroïdes.

La nouvelle salle d'exposition BMW de South Motors mesure environ 25,000 21 pieds carrés et a coûté environ XNUMX millions de dollars à construire. "Il n'y a pas eu d'augmentation significative des coûts grâce à Retail Next", a déclaré Chariff. BMW travaillera avec les concessionnaires pour repenser les salles d'exposition existantes autour du concept Retail Next ou pour construire de nouvelles installations.