Binance, le plus grand échange de crypto-monnaie, a lancé un nouvel outil qui lui permettra de recueillir et d'agir sur les commentaires des utilisateurs de manière dynamique.
En plus de permettre à l'échange cryptographique de comprendre quels produits doivent être améliorés, la nouvelle fonctionnalité permet aux utilisateurs de Binance de fournir des commentaires approfondis sur l'amélioration des produits de l'échange. Essentiellement, l'outil améliorera considérablement la participation de la communauté aux activités de la plateforme future roadmap produit.
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Expliquant l'idée derrière le nouvel outil de feedback, le chef de produit de Binance, Mayur Kamat, a déclaré :
"Nous aimons entendre les commentaires de la communauté, que ce soit directement du client ou en examinant les commentaires des canaux sociaux et des messages - Binance a toujours intégré les commentaires dans le processus de développement de produits. En moyenne, nous recevons environ 1000 commentaires chaque mois - nous avons maintenant un espace dédié à la communauté pour faire des suggestions et laisser un impact durable sur les futurs développements de produits Binance.
Feuille de route publique de Binance
Le nouvel outil de commentaires introduit un espace dédié aux utilisateurs de Binance pour fournir des commentaires et des commentaires. Les utilisateurs peuvent fournir des suggestions sur les améliorations du produit ou des suggestions pour de nouvelles fonctionnalités. Cela facilite tout pour les utilisateurs qui veulent suggérer quoi que ce soit sur Binance.
Le lancement de cette fonctionnalité est le début d'un projet en plusieurs phases et intervient après des mois de tests et d'expérimentations.
L'idée principale derrière l'outil de rétroaction est de créer un moyen plus direct pour l'échange de recueillir les commentaires de la communauté sur ce qu'ils aimeraient voir sur la plateforme.
L'équipe Binance examinera ensuite toutes les suggestions et les utilisera pour créer une feuille de route publique de toutes les fonctionnalités suggérées par les utilisateurs en mars 2023. Après la mise en ligne de la feuille de route publique, la communauté Binance sera alors autorisée à voter sur la proposition. fonctionnalités.
Plus tard cette année, Binance a l'intention de mettre à jour l'outil de commentaires pour permettre aux utilisateurs de laisser des commentaires sur les fonctionnalités lancées via la feuille de route destinée au public.
Source : https://invezz.com/news/2023/02/01/binance-introduces-community-feedback-tool-in-its-roadmap-development/