American Dream Mall se prépare pour ce qui pourrait être son plus gros Black Friday

Ce vendredi sera le quatrième Black Friday pour le centre commercial géant American Dream dans les New Jersey Meadowlands. Mais à bien des égards, cela ressemble au premier vrai.

À l'approche du grand week-end de vacances, American Dream, pour la première fois, se retrouve avec une masse critique d'options de vente au détail et de restauration pour compléter ses lieux de divertissement, lui permettant d'être en mesure d'accueillir à la fois les chasseurs de bonnes affaires et les chercheurs d'expérience sur ce qui a généralement été la plus grande journée de shopping de l'année.

La chance semble également être du côté du Rêve cette année. Contrairement à ses trois premiers Black Fridays, lorsque les retards de construction, puis la pandémie, ont reporté les ouvertures de magasins et gardé de nombreux acheteurs à la maison, cette année American Dream bat son plein au moment même où les analystes et les experts du commerce de détail prédisent que les Américains vont retourner avec enthousiasme dans les centres commerciaux le Black Friday et pour le reste de la période des fêtes.

American Dream entre dans la saison cruciale des fêtes avec de bonnes nouvelles concernant son financement. Il a annoncé plus tôt ce mois-ci qu'il avait obtenu un financement prolongé jusqu'en octobre 2026 auprès de prêteurs dirigés par JPMorgan.

American Dream n'attend pas seulement l'arrivée des foules prévues pour le Black Friday. Il fait un effort supplémentaire pour les attirer avec des cadeaux, des concerts, un Père Noël patinant sur glace et des concours avec des prix allant des abonnements de saison à ses parcs à thème, aux téléviseurs grand écran et aux bijoux de Tiffany & Co.

Il ouvrira ses portes à 7 heures du matin le Black Friday, et les 500 premiers visiteurs à arriver recevront des cadeaux allant des cartes-cadeaux et des cadeaux des détaillants aux billets pour les attractions American Dream.

Le Black Friday et les lundis et mercredis de décembre, les acheteurs qui dépensent 200 $ au centre - dans les magasins de détail, les restaurants ou les attractions - auront l'occasion de faire tourner une roue de concours pour gagner des prix, notamment des téléviseurs intelligents Samsung de 65 pouces de Best AcheterBBY
et des cartes-cadeaux American Dream de 500 $.

Le centre appelle sa campagne de vacances Dreamland et a publié d'information sur les événements et activités prévus sur son site Internet.

L'objectif, a déclaré Bryan Gaus, vice-président senior et directeur général d'American Dream, est de créer des moyens uniques d'offrir "des moments de surprise et de plaisir inattendus à nos clients".

« Le Black Friday est un moment tellement amusant pour nos acheteurs et nos familles et nous voulons le rendre unique. Et c'est exactement ce que American Dream peut faire », a déclaré Gaus.

"Nous sommes vraiment ravis de ce Black Friday", a déclaré Gaus, notant qu'avec les ouvertures de magasins et de restaurants cette année, American Dream peut désormais offrir la gamme complète de boutiques, de restaurants et d'attractions.

American Dream, a-t-il dit, est un endroit où "les clients peuvent entrer, faire du shopping pendant un certain temps, faire une pause et se rendre à l'une de nos attractions, aller chercher quelque chose à manger, puis retourner faire du shopping".

American Dream et d'autres centres commerciaux américains ont de bonnes raisons d'être optimistes cette année. Les enquêtes et les prévisions de vente au détail montrent que non seulement les Américains prévoient de faire leurs achats comme en 2019, sans se soucier de la pandémie, mais qu'ils peuvent également faire leurs achats comme en 1999 et dépenser davantage en personne plutôt qu'en ligne.

Les dernières vacances enquête de l'ICSC, le groupe commercial représentant les centres commerciaux et autres marchés, a constaté que les consommateurs prévoient de dépenser 10 % de plus pendant la période des fêtes que l'année dernière, et que 89 % s'attendent à faire leurs achats entre le jour de Thanksgiving et le cyber lundi.

Une meilleure nouvelle encore pour des endroits comme American Dream est que l'enquête a révélé que plus des trois quarts des consommateurs ont déclaré qu'ils prévoyaient de visiter un centre commercial ou un marché de détail au cours de cette période de cinq jours. Parmi ces consommateurs, 59 % ont déclaré qu'ils prévoyaient de magasiner. Les repas étaient une autre activité principale, à 48 %, suivis de voir un film (29 %), d'assister à des événements sur le thème des fêtes (21 %) et d'emmener un enfant voir le Père Noël (15 %).

"Nous envisageons 230 millions de personnes faisant du shopping entre Thanksgiving et le Cyber ​​​​Monday, ce qui représente un nombre important de personnes", a déclaré Stephanie Cegielski, vice-présidente de la recherche et des relations publiques à l'ICSC.

«Les gens apprécient vraiment le week-end de vacances. Et nous sommes enfin à un point où la pandémie semble appartenir au passé et ils peuvent recommencer à faire les choses qu'ils aimaient faire », a déclaré Cegielski.

Black Friday-Cyber ​​Monday de Deloitte enquête, publié cette semaine, a montré que les consommateurs dépenseraient 12 % de plus pendant le week-end des grandes soldes. Deloitte a également constaté que les jeunes générations sont plus susceptibles de faire leurs achats le week-end, avec 86 % de la génération Z et 89 % des millennials prévoyant de le faire.

Selon les prévisionnistes, les acheteurs devraient également voir les magasins et les achats en personne comme les meilleurs endroits pour saisir des offres, car les détaillants réduisent les prix pour éliminer les stocks excédentaires qui avaient auparavant été retardés par des problèmes de chaîne d'approvisionnement.

Gaus d'American Dream a déclaré que le centre était bien préparé pour accueillir de grandes foules le vendredi noir et tout au long de la saison.

"Il s'agit d'une très grande installation qui peut accueillir et s'est avérée capable d'accueillir beaucoup de monde", a-t-il déclaré.

American Dream a montré qu'il pouvait gérer de grandes foules en septembre, lorsque la célébrité YouTube Jimmy Donaldson (alias Mr. Beast) a ouvert son premier restaurant, et les fans ont rempli le centre et ont attendu jusqu'à 15 heures pour essayer un hamburger.

"Nous avons beaucoup de place pour tous ceux qui souhaitent passer une journée à American Dream le Black Friday et de nombreuses places pour se garer", a déclaré Gaus.

« Nous préparons cette journée depuis si longtemps », a-t-il déclaré. "Il y a eu beaucoup de réflexion et d'efforts pour le Black Friday de cette année parce que nous pensons que ce sera un Black Friday et une saison des fêtes incroyables et réussis pour nous", a-t-il déclaré.

Source : https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/11/23/american-dream-mall-gears-up-for-what-could-be-its-biggest-black-friday/