5 éléments clés pour un environnement positif pour les employés

La culture du lieu de travail est puissante. Cela peut être un facteur important de réussite commerciale ou créer un environnement dysfonctionnel qui draine les talents. Pour les entreprises qui veulent vaincre la fuite des cerveaux, il est crucial de façonner de manière proactive une culture d'employés productive qui reflète autant la démographie des talents que celle du client.

Par où commencer ?

Avec un regard honnête sur ce qui suit :

• Démographie des employés. Qui manque?
• Taux de rotation. A-t-il augmenté avec le temps ?
• Plaintes internes des employés. Quel est l'impact du processus sur la culture des employés ?
• Contentieux du travail. Que faut-il changer en interne ?
• Enquêtes auprès des employés. Quelles informations peut-on glaner ?

Ces considérations aident à définir la culture organisationnelle actuelle et indiquent les possibilités de remodeler une culture plus productive.

Façonner la culture du lieu de travail

Une revue commerciale de Harvard (HBR) article décrit la culture comme le vent. « Il est invisible, mais son effet peut être vu et ressenti. Quand il souffle dans votre direction, cela permet une navigation en douceur. Quand ça souffle contre toi, tout est plus difficile.

Un lieu de travail dysfonctionnel coûte cher, prend du temps et est épuisant. Un rapport de la Society for Human Resource Management (SHRM) a estimé que le lieu de travail toxique a coûté aux employeurs américains 223 milliards de dollars sur cinq ans.

La bonne nouvelle est que 94 % des managers conviennent qu'une culture d'entreprise positive crée des équipes résilientes. Et 97 % des cadres conviennent que leurs actions ont un impact direct sur la culture du lieu de travail. Et ils ont raison.

Voici quelques-uns des facteurs les plus critiques qui contribuent à la culture en milieu de travail :

• Appartenant
• Contribution
• Flexibilité
• Équité
• Esprit de croissance

Appartenant

La recherche révèle que la création d'un environnement dans lequel les employés se sentent à leur place augmente les résultats de l'entreprise. Une étude menée en 2019 par BetterUp Inc. a indiqué qu'une appartenance élevée était liée à une augmentation de 56 % du rendement au travail, à une baisse de 50 % du risque de roulement et à une réduction de 75 % des jours de maladie. Pour une entreprise de 10,000 52 personnes, cela se traduirait par des économies annuelles de plus de XNUMX millions de dollars.

De plus, les employés ayant une plus grande appartenance au lieu de travail ont également montré une augmentation de 167 % de leur volonté de recommander leur entreprise à d'autres. Qu'est-ce qui fait d'une entreprise un emploi attractif destination? La réputation d'être un endroit où il fait bon travailler.

Contribution

La contribution donne un sens au but. La possibilité de contribuer à la mission, à la vision et au succès commercial ultime d'une organisation est la principale raison de se présenter et de rester sur le lieu de travail. Les gens se sentent plus connectés et engagés lorsqu'ils contribuent, c'est pourquoi les dirigeants doivent offrir à chaque membre de l'équipe des opportunités de contribuer et de comprendre l'impact de ces contributions sur l'entreprise.

Flexibilité

La flexibilité du lieu de travail ne concerne pas seulement où et quand le travail est effectué ; c'est aussi comment. Si les managers essaient de créer des « mini-moi » de chaque membre de l'équipe, c'est un signe d'inflexibilité. Par exemple, un responsable modifie le travail de son employé, de sorte que le produit final sonne comme si le responsable l'avait écrit lui-même. Ou prescrire un processus de gestion du temps alors que la réalité est que tout le monde n'a pas les mêmes méthodes pour travailler plus efficacement.

Le plus important est de se concentrer sur l'objectif final. La façon dont le travail est effectué (tant qu'il est éthique et ne viole aucune politique à l'échelle de l'entreprise) devrait dépendre de l'individu.

Équitable

Il ne suffit pas que les entreprises soient diversifiées et inclusives ; elles doivent également être équitables. Cela signifie traiter tout le monde équitablement et équitablement. Malheureusement, c'est plus facile à dire qu'à faire car tout le monde a des préjugés, souvent inconscients. Par exemple, quelqu'un de 24 ans serait-il prêt à s'associer à quelqu'un de 74 ans pour réaliser un projet à long terme, ou vice versa ? Si non, pourquoi pas ?

Les préjugés liés à l'âge, les mythes et les stéréotypes (à tous les âges) ne sont qu'un exemple des préjugés qui imprègnent le lieu de travail. Une offre diversifiée, inclusive et équitable Le lieu de travail nécessite une formation et une éducation continues pour aider les employés à reconnaître à quel point ils sont inéquitables et exclusifs. Cela nécessite de mesurer et de rapporter ce que les employés pensent de leur lieu de travail. Et cela implique d'aborder les politiques, les processus et les pratiques en milieu de travail qui empêchent l'équité en milieu de travail. Par exemple, permettre aux nouveaux parents un horaire de travail flexible, mais pas aux autres employés ayant des besoins familiaux.

Esprit de croissance

L'un des aspects les plus excitants d'une culture d'appartenance est d'encourager tous les travailleurs à maintenir un apprentissage continu qui enrichit leur contribution. De plus, il y a beaucoup à apprendre lorsque les employés ont la possibilité de partager leurs connaissances, leur expérience et leurs compétences. Un état d'esprit de croissance se concentre sur l'échange collaboratif. Il permet de différencier la pensée et le style. Un état d'esprit de croissance encourage tous les employés à tous les niveaux de l'organisation et à chaque étape de leur carrière à une croissance et à un développement continus.

Une culture du succès

Pour créer un environnement de travail positif, les dirigeants doivent définir des attentes claires et se tenir, ainsi que leurs employés, responsables de les atteindre et de les dépasser. Bien qu'il appartienne aux dirigeants de définir les attentes, façonner efficacement un lieu de travail positif et productif nécessite tout le monde. Comme indiqué dans l'article de HBR, "cela vit dans le cœur et les habitudes collectifs des gens et dans leur perception commune de la façon dont les choses sont faites".

La culture crée un mouvement interne qui a un impact sur les employés, les clients, les parties prenantes et les communautés. Il s'agit de créer une vision et un désir inspirants - dans toute l'organisation - pour un changement collectif qui profite autant à l'individu qu'à l'employeur.