Crypto.com réduit les récompenses pour "assurer la durabilité à long terme"

Crypto.com a annoncé des changements à son programme de récompenses CRO Card, à compter du 1er juin 2022.

Les changements incluent une réduction du cashback, un plafond mensuel sur le cashback à recevoir et une suppression progressive des récompenses de jalonnement CRO. L'entreprise a également récemment modifié son programme Crypto Earn en réduisant les récompenses de jalonnement.

La communauté a exprimé sa déception face aux changements, de nombreux utilisateurs de médias sociaux signalant leur intention de passer à autre chose. Cependant, Crypto.com affirme que les changements sont nécessaires pour assurer "assurer la durabilité à long terme".

Qu'est-il arrivé à Crypto.com ?

Crypto.com a été qualifiée de plate-forme de crypto-monnaie à la croissance la plus rapide au monde l'année dernière. Cela peut être attribué à une campagne publicitaire mondiale dirigée par Matt Damon, mais surtout à son généreux programme de récompenses.

La société exploite un système de cartes à plusieurs niveaux, en commençant par une carte Midnight Blue gratuite allant jusqu'à la carte Obsidian, qui peut être obtenue par jalonnement. $400,000 de CRO pendant 180 jours.

Plus le niveau de la carte est élevé, plus les récompenses proposées sont généreuses. Parmi leurs avantages, les titulaires de carte Obsidian comptent 8 % de cashback sur les dépenses par carte, le remboursement des services d'abonnement de Spotify, Amazon Prime et Netflix, et les pourcentages de récompense de mise les plus élevés.

Mais à partir du 1er juin 2022, la firme va couper de nombreux avantages. Par exemple, un titulaire de carte Jade Green/Royal Indigo (avec une participation CRO active) bénéficie actuellement 3% cashback lorsque vous dépensez sur la carte. Cependant, cela sera réduit de moitié du mois prochain au 1.5%.

De plus, des récompenses mensuelles pour les titulaires de cartes Jade Green/Royal Indigo et Ruby Steel recevront plafonné à 50 $ et 25 $, respectivement.

Enfin, le jalonnement CRO pour obtenir la carte a donné une généreuse récompense de jalonnement pour les utilisateurs, jusqu'à 12% pa pour les titulaires de cartes Icy White, Frosted Rose Gold et Obsidian. Mais Crypto.com prévoit de réduire cela à zéro après l'entrée en vigueur des modifications.

« L'introduction de ces changements dans le programme de cartes est une décision difficile. Nous nous engageons à continuer d'explorer et de forger de nouveaux partenariats pour débloquer une plus grande valeur et des avantages pour nos titulaires de carte, comme notre partenariat avec Dosh, une plateforme de récompenses en espèces aux États-Unis. »

La communauté répond

Les médias sociaux sont inondés de bavardages sur les changements. Le commentaire le plus voté à ce sujet après Reddit parlé de la soudaineté des changements. L'affiche disait que ce ne serait pas si grave si les changements étaient introduits progressivement pour donner aux gens le temps de réfléchir.

"Le problème ici est de savoir à quel point ils l'ont fait brusquement, ils auraient pu annoncer qu'ils diminueraient progressivement les récompenses de jalonnement afin que les gens aient encore le temps de réfléchir s'ils s'en tiendront ou non."

Une autre fil Reddit sur les changements tourne des commentaires similaires. Une affiche a qualifié le mouvement de trop agressif. En ajoutant cela, Crypto.com "perdra sans aucun doute beaucoup de monde".

"Leur réduction des récompenses a été trop agressive, aussi agressive que leur campagne de marketing, on dirait que c'est leur modus operandi

Ils perdront sans aucun doute beaucoup de monde.

Bien qu'il soit largement admis que les récompenses généreuses ne pourraient pas durer éternellement, le consensus général est que Crypto.com n'a pas traité les clients de manière raisonnable en donnant aux utilisateurs suffisamment de temps pour s'adapter.

Depuis dimanche, le prix du CRO a basculé de 25% à la baisse, au milieu de la vente massive du marché du week-end. Bien que Bitcoin ait rebondi depuis, le CRO reste sous pression à la vente à l'heure actuelle.