Les IRA Bitcoin (comptes de retraite individuels) semblaient être un concept simple pour les investisseurs, en particulier ceux habitués à d'autres types de régimes de retraite. Si simple en fait qu'en mars 2021, alors que le bitcoin dépassait les 50,000 XNUMX dollars, la société éponyme Bitcoin IRA vanté environ 100,000 XNUMX clients.
Et il s'est rapidement étendu au-delà de son homonyme bitcoin. À la fin de l'année, il permettait également aux clients d'acheter de l'éther, du litecoin, du bitcoin cash, des lumens stellaires, du zcash et même des actifs non cryptés comme l'or.
En effet, aujourd'hui Bitcoin IRA bénéficie d' que les clients peuvent investir dans plus de 60 actifs cryptographiques et divers actifs non cryptographiques.
Cependant, malgré la croissance rapide et les grosses réclamations faites, il y a quelques signes que tout ne va pas brillamment pour Bitcoin IRA.
La page "Earn" de son site Web, qui promettait aux investisseurs jusqu'à 6% d'intérêts sur l'argent et la crypto de leur fonds de retraite, n'est également plus active. Non seulement cela, il semble avoir supprimé un certain nombre de divulgations qui font froncer les sourcils.
Cela s'ajoute au fait que Bitcoin IRA est impliqué dans un certain nombre de batailles juridiques lancées par des clients alléguant des pratiques trompeuses. Il a également reçu des plaintes concernant un service client médiocre et même des fonds manquants..
Bitcoin IRA et Kingdom Trust se battent devant les tribunaux
En août 2019, Bitcoin IRA et sa filiale, Digital IRA, ont conclu un bataille juridique avec le dépositaire et la société de fiducie, Kingdom Trust. Bitcoin IRA a allégué que Kingdom Trust empêchait les clients de transférer leurs comptes de retraite à son propre dépositaire, BitGo.
Pour sa part, Kingdom Trust avait déposé une plainte contre Digital IRA et Bitcoin IRA quelques jours auparavant. Dans le costume, Kingdom Trust a allégué que Bitcoin IRA a volé des secrets commerciaux lui appartenant et comploté pour tromper ses clients.
Kingdom Trust avait prévu de fusionner avec BitGo en janvier 2018. Le procès allègue qu'il a partagé des informations et des secrets, y compris des listes de clients et des politiques et procédures internes avec BitGo dans le cadre de ses préparatifs pour la fusion. Cependant, BitGo a mis fin à l'accord en mai 2018.
Un an plus tard, en mai 2019, BitGo Trust a conclu un accord d'engagement d'administrateur tiers avec Digital IRA. Kingdom Trust allègue que BitGo a partagé les informations confidentielles avec Digital IRA dans le cadre d'un complot visant à attirer ses clients.
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Les plaintes des clients s'accumulent
Le 22 juin de cette année, un client Bitcoin IRA se plaindre environ 1% de frais pour effectuer un transfert en nature d'actifs à une autre société IRA. Bitcoin IRA a affirmé avoir divulgué ces frais de 1% dans un e-mail. Cependant, le client a déclaré qu'il s'agissait d'un e-mail marketing que les clients pouvaient refuser, ce qui le rendait inutile d'un point de vue juridique. En fin de compte, le client a reçu un remboursement des frais.
Le 22 novembre 2021, un autre client a allégué que Bitcoin IRA a refusé de traiter sa demande de transfert d'actifs vers une autre société IRA. Le client a demandé le transfert en septembre 2021 et a eu une téléconférence avec Bitcoin IRA le 15 octobre 2021.
Bitcoin IRA a continué à faire tourner le client, affirmant que le transfert était un processus compliqué ou nécessitait l'approbation de divers dirigeants. Après avoir déposé une plainte auprès du Better Business Bureau (BBB), Bitcoin IRA a transféré les fonds comme demandé.
Bitcoin IRA a une note de deux étoiles sur quatre avis officiellement déposés auprès du BBB. Ses critiques négatives se sont plaintes de fonds perdus, mauvaise gestion de la documentation ou marketing trompeur d'un prétendu compte "gratuit" qui n'existait pas.
Les IRA Bitcoin semblent être une bonne idée en principe. Les personnes disposant d'un compte de retraite peuvent y ajouter des actifs numériques. Cependant, ce n'est pas uniquement Bitcoin et en tant qu'entreprise, Bitcoin IRA n'a pas l'air si impressionnant lorsque nous tenons compte des allégations de vol d'informations confidentielles d'autres entreprises, de pratiques commerciales trompeuses et de mauvais traitements envers les clients.
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Source : https://protos.com/bitcoin-ira-complaints-mount-after-axing-earn-and-adding-altcoins/