La PDG de Signet, Gina Drosos, voit plus de force pour les ventes de bijoux en ligne

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La PDG de Signet Jewelers, Gina Drosos, a exprimé jeudi son optimisme quant aux investissements de l'entreprise dans le commerce électronique, déclarant à CNBC qu'elle s'attend à ce qu'ils soient rentables même après le passage de la pandémie de Covid.

«Je pense que la pandémie a changé à jamais le comportement d'achat des clients. Nous voyons beaucoup plus de clients venir nous voir en ligne, même si ce n'est pas pour acheter, pour regarder une sélection, pour s'instruire », a déclaré Drosos lors de « Closing Bell ».

Cela se traduit par des ventes numériques, bien sûr. Plus tôt jeudi, le propriétaire de Zales et Kay Jewelers a déclaré des revenus de commerce électronique de 346.3 millions de dollars au cours du trimestre se terminant le 1er mai, soit une augmentation de 110 % par rapport à la même période il y a un an. Il est également en hausse d'environ 125 % par rapport au même trimestre il y a deux ans, avant la crise du Covid.

Les ventes globales de Signet pour le premier trimestre fiscal 2022 se sont chiffrées à 1.69 milliard de dollars, dépassant les attentes de Wall Street de 1.62 milliard de dollars. Le bénéfice par action de 2.23 $ a dépassé les prévisions des analystes de 1.27 $.

« Notre plan de transformation fonctionne », a déclaré Drosos, qui est PDG de Signet depuis 2017. L'ancien cadre de Procter & Gamble est membre du conseil d'administration de Signet depuis 2012.

Drosos a déclaré que Signet avait pris une série de mesures pour capturer des parts du marché des bijoux en ligne.

"Nous avons ajouté pendant la pandémie plus de 700 consultants virtuels en bijoux", a déclaré Drosos, et la société a également récemment ajouté des capacités via Business Chat d'Apple et Business Messages de Google.

"Nous améliorons nos sites Web rapidement - plus de 100 nouvelles fonctionnalités ajoutées au cours du premier trimestre", a déclaré Drosos. « Nous pensons avoir une opportunité unique et un avantage concurrentiel en créant une expérience en ligne supérieure liée à notre empreinte de magasin à grande échelle. »

Signet, qui exploite également les marques Jared et Piercing Pagoda, compte environ 2,800 XNUMX magasins, selon son communiqué de résultats. En mars, Drosos a déclaré à CNBC que la société cherchait à "optimiser" ses emplacements, en partie en réduisant l'exposition aux centres commerciaux de moindre qualité.

Les actions de Signet ont augmenté de 14% jeudi, atteignant un nouveau sommet sur 52 semaines de 74.80 $ en une journée, alors que les investisseurs réagissaient aux résultats avant la cloche de la société et à sa hausse de ses prévisions pour l'année entière.

L'action de Signet a augmenté de 467% au cours des 12 derniers mois, sur la base de sa clôture de jeudi de 69.58 $ par action.

Source : https://www.cnbc.com/2021/06/10/signet-ceo-gina-drosos-sees-more-strength-ahead-for-online-jewelry-sales.html